Répondre à vos demandes
Les informations envoyées par email ou via un lien de contact sont utilisées pour analyser votre besoin, vous répondre et organiser un diagnostic.
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Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
Politique de confidentialité
Cette page explique comment Cortexa traite les données personnelles transmises dans le cadre d'une demande de contact, d'une réservation de diagnostic ou d'une relation commerciale.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Cortexa, entrepreneur individuel immatriculé sous le SIREN 989 121 843.
Contact pour toute demande relative aux données personnelles : cortexa.corp@gmail.com.
Données collectées
Cortexa peut traiter les données que vous transmettez volontairement : nom, prénom, entreprise, adresse email, numéro de téléphone, contenu du message, créneau de rendez-vous choisi, informations utiles à l'analyse de votre besoin et historique des échanges.
Finalités du traitement
Préparer une relation commerciale
Si vous souhaitez travailler avec Cortexa, les informations échangées peuvent servir à cadrer une proposition, un devis ou une mission.
Assurer le suivi client
Pour les clients, certaines données peuvent être conservées afin d'assurer le suivi de projet, le support et la gestion administrative.
Bases légales
Les traitements reposent, selon les cas, sur l'intérêt légitime de Cortexa à répondre aux demandes, sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, ou sur le respect d'obligations légales.
Destinataires
Les données sont destinées à Cortexa et, si nécessaire, aux prestataires techniques strictement utiles au fonctionnement du site, de la messagerie, de l'hébergement ou de la gestion client. Elles ne sont jamais vendues.
Durées de conservation
Les demandes de prospects peuvent être conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact. Les données liées à une relation client sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la mission, puis archivées selon les obligations légales applicables.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits en écrivant à cortexa.corp@gmail.com.
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification
- Demander leur effacement
- Limiter ou vous opposer à certains traitements
Cookies et mesure d'audience
Tant que vous n'avez pas donné votre accord, le site ne dépose que les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de régler vos préférences service par service.
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